Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 10.01.2026

1. Informații despre comerciant

Prezentul website este operat de Grădinile Cetății, denumit în continuare „Vânzătorul”.

Date de identificare:

• Denumire societate: OANA MM SRL

• CUI: 51030391

• Nr. Reg. Com.: J2024048789008
  

• E-mail: oanammarad@yahoo.com

• Telefon: 0722455427

Prin accesarea și utilizarea acestui website, precum și prin plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentii Termeni și Condiții.

2. Produsele comercializate

Grădinile Cetății comercializează microplante proaspete și alte produse asociate.

Imaginile produselor prezentate pe website au caracter informativ. Pot exista diferențe minore de aspect, culoare, dimensiune sau greutate datorate naturii biologice a produselor.

Greutatea produselor poate varia ușor în limite rezonabile specifice produselor agricole și alimentare proaspete.

3. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot plasa online prin intermediul website-ului.

După transmiterea comenzii, clientul va primi o confirmare automată de primire. Aceasta nu reprezintă acceptarea definitivă a comenzii.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a contacta clientul pentru verificarea informațiilor furnizate și pentru confirmarea disponibilității produselor.

4. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe website sunt exprimate în lei (RON).

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor fără notificare prealabilă, însă modificările nu afectează comenzile deja confirmate.

Plata poate fi efectuată prin metodele de plată disponibile pe website la momentul plasării comenzii.

5. Livrare

Livrarea se efectuează prin serviciile de curierat disponibile și afișate pe website.

Termenele de livrare sunt estimative și pot fi influențate de factori independenți de voința Vânzătorului.

Clientul are obligația de a verifica integritatea coletului la primire și de a semnala eventualele probleme în cel mai scurt timp posibil.

6. Produse perisabile

Microplantele sunt produse alimentare proaspete și perisabile.

Pentru a beneficia de prospețimea optimă, produsele trebuie păstrate conform recomandărilor comunicate de Vânzător.

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru deteriorarea produselor cauzată de depozitarea sau manipularea necorespunzătoare după livrare.

7. Politica de retur și rambursare

Condițiile privind retururile și rambursările sunt reglementate prin Politica de Returnare și Rambursare disponibilă pe website.

Având în vedere natura perisabilă a produselor comercializate, anumite drepturi de retragere pot fi limitate conform legislației aplicabile.

8. Contul de client

Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru activitățile desfășurate prin intermediul unui cont accesat de persoane neautorizate ca urmare a divulgării datelor de autentificare de către utilizator.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul website-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, grafica și elementele de design, aparține Grădinile Cetății sau este utilizat în baza unor drepturi legale.

Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor.

10. Limitarea răspunderii

Informațiile prezentate pe website au scop informativ.

Beneficiile nutriționale ale microplantelor sunt prezentate pe baza informațiilor disponibile din literatura de specialitate și nu constituie recomandări medicale, diagnostic sau tratament.

Pentru orice problemă de sănătate, utilizatorii trebuie să consulte un medic sau un specialist autorizat.

11. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe website și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

12. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu poate fi considerată răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de legislația în vigoare.

13. Legea aplicabilă

Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești române competente.

14. Contact

Pentru întrebări sau sesizări, ne puteți contacta la:

• E-mail: oanammarad@yahoo.com

• Telefon: 0722455427